Skip to content

Remboursement de retour

Cette politique de retour s'applique uniquement aux bons de commande en ligne Hansshow.
Si vous n'aimez pas le produit que vous avez commandé, nous sommes heureux de vous fournir une politique de retour ou de remboursement de 14 jours pour les articles en "bon état". Après réception de votre retour, notre équipe d'assurance qualité vérifiera votre retour. Une fois l'inspection terminée, notre représentant du service clientèle traitera votre remboursement de retour ou vous aidera à passer une commande de remplacement pour un remplacement.

Un remboursement sera effectué dans le mode de paiement original. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition d'origine à l'exception des articles défectueux ou mal expédiés. Si le produit est expédié via la livraison gratuite, des frais de restockage de 15% seront facturés pour couvrir nos frais d'expédition. Pour les articles non livrés gratuitement, des frais de restockage de 10% seront facturés. Pour les articles non expédiés, des frais de traitement de la carte de 5% seront également appliqués.

Les retours ne sont disponibles que pour les articles dont le prix de détail est supérieur à 100 $. Tout article acheté pour moins de 100 $ est une vente finale.

"Bon état" signifie que la marchandise est:

Toujours dans son emballage d'origine, et conserver tous les certificats, garanties, cartes d'authenticité, factures originales et cadeaux.
Le produit a été retrouvé intact et conforme aux conditions d'achat d'origine.
Veuillez noter que certains articles ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature de produit. Hansshow peut décider de retourner ou d'échanger des articles exclus, par exemple si vous recevez des articles endommagés. Si cela se produit, contactez immédiatement le service après-vente.
Veuillez envoyer un e-mail à [email protected] pour obtenir des instructions concernant le processus de retour.

Scroll To Top
WhatsApp Click here to whatsapp us