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Devolução e reembolso

Esta política de devolução se aplica apenas aos pedidos de compra online da Hansshow.
Se você não gostar do produto que solicitou, temos o prazer de fornecer uma política de devolução ou reembolso de 14 dias para itens em "boas condições". Após recebermos sua devolução, nossa equipe de garantia de qualidade verificará sua devolução. Após a conclusão da inspeção, nosso representante de atendimento ao cliente processará seu reembolso de devolução ou ajudará você a fazer um pedido de substituição para uma substituição.

O reembolso será emitido na forma original de pagamento. Observe que não podemos reembolsar a taxa de envio original, com exceção de itens com defeito ou incorretamente enviados. Se o produto for enviado por frete grátis, uma taxa de reabastecimento de 15% será cobrada para cobrir nossas despesas com frete. Para itens de remessa não gratuita, será cobrada uma taxa de reabastecimento de 10%. Para itens não expedidos, uma taxa de processamento de cartão de 5% também será aplicada.

As devoluções estão disponíveis apenas para itens com preço de varejo acima de $ 100. Todos os itens comprados por menos de $ 100 são venda final.

“Bom estado” significa que a mercadoria está:

Mantém-se na embalagem original e retém todos os certificados, garantias, cartões de autenticidade, faturas originais e presentes.
O produto foi encontrado intacto e em conformidade com as condições originais de compra.
Observe que alguns itens não podem ser devolvidos devido à natureza do produto. A Hansshow pode decidir devolver ou trocar itens excluídos, por exemplo, se você receber itens danificados. Se isso acontecer, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda imediatamente.
Envie um e-mail para [email protected] para obter instruções sobre o processo de devolução.

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