Skip to content

Политика доставки

Время и правила доставки

Сроки отгрузки для каждого продукта различаются в зависимости от наличия. Ориентировочный срок доставки 5-15 дней. Если ваш заказ включает несколько товаров, время доставки будет зависеть от товара, который потребует больше всего времени. Мы не разделяем заказы и не можем разделять смешанные продукты и отправлять их до предполагаемого времени транспортировки. Если вы хотите получать продукты по отдельности, как только они станут доступны, приобретайте их по отдельности.

Стоимость доставки и доставки

Услуги доставки

Заказы из Северной Америки будут отправлены UPS, FedEx и DHL. Мы не можем отправить товар на абонентские ящики. Для заказов из таких регионов, как Аляска, Гавайи или центральные горные районы, время доставки будет немного больше.

Стоимость доставки

Мы предлагаем бесплатную доставку для большинства заказов на сумму от 150 долларов США. Если ваш заказ не соответствует требованиям для бесплатной доставки, стоимость доставки будет указана на странице для ввода адреса после оплаты заказа.

Поскольку каждая страна имеет свой собственный набор правил, положений и налогов на импорт, клиенты, а не Hansshow, будут брать на себя налоги из принципа.

Уведомление о доставке

Для особых запросов на доставку обращайтесь в службу поддержки Hansshow. Пожалуйста, подтвердите свой адрес перед оплатой. Мы свяжемся с логистическим персоналом, чтобы решить эту проблему. Заказы Hansshow могут быть отправлены только в ту страну, в которой установлен заказ. Если вы попросите изменить адрес после отправки заказа, мы не сможем гарантировать, что ваш заказ будет повышен. Кроме того, вы несете ответственность за все возможные опасности и расходы, связанные с изменением адреса после отправки заказа.

При размещении заказа убедитесь, что ввели правильное имя, адрес и контактную информацию, чтобы мы могли успешно доставить ваши товары.

Hansshow не несет ответственности за отложенные или отклоненные заказы по следующим причинам:
Задержка или срыв доставки из-за действий грузополучателя. Эти действия включают, но не ограничиваются: изменение адреса после отправки, ввод неизвестного или неверного адреса, ввод ошибочной контактной информации, отказ в получении и т. Д.

Если требуется таможенное оформление, мы незамедлительно проинформируем клиента по электронной почте. Если товар будет уничтожен из-за несвоевременного таможенного оформления, ответственность берет на себя заказчик.

Задержка из-за форс-мажорных обстоятельств. «Форс-мажор» означает внезапное, неизбежное или непреодолимое объективное обстоятельство наряду с другими объективными обстоятельствами, которые приводят к задержке перевозки, например, но не ограничиваясь региональными или национальными диспетчерами систем воздушного или наземного транспорта или перебоями (например, по погодным причинам), сообщение о вмешательстве или ошибке системы, деятельности правительства, изменениях в политике почтового управления, войнах, землетрясениях, тайфунах, наводнениях, пожарах, сильном дожде, сильном тумане и других связанных событиях.

Почта и посылки не могут быть доставлены на адрес получателя в выходные, национальные праздники и фестивали.
Адрес получателя - это школа, рабочее место или жилой район, к которому курьер не имеет доступа.

Отслеживание заказов и логистики

уведомление

После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте или SMS с номером накладной (вам необходимо подтвердить SMS-уведомления при оформлении заказа). Вы можете щелкнуть ссылку и перейти на официальный веб-сайт курьерской компании, чтобы проверить статус доставки вашей посылки.

Отслеживание вашего заказа

1. Войдите в свою учетную запись Hansshow и отметьте «Мои заказы».
2. Обратитесь в службу поддержки Hansshow ([email protected])

Осмотр и знак

Поскольку продукция Hansshow обычно весьма ценна, пожалуйста, проверьте посылку при получении. Если он треснут или поврежден, не подписывайте доставку и не открывайте посылку. В таких случаях обращайтесь в службу поддержки клиентов Hansshow.

После того, как вы (или кто-либо другой, получающий ваше пособие) подпишетесь на свой продукт, Hansshow сочтет это вашим одобрением упаковки, количества и товара. Чтобы защитить свои права, вам настоятельно рекомендуется снять полное видео распаковки и осмотреть предметы в соответствии с упаковочным листом. Если товар поврежден или отсутствует, обратитесь в службу поддержки клиентов Hansshow в течение 24 часов после получения посылки, чтобы мы могли немедленно решить проблему.

Scroll To Top
WhatsApp Click here to whatsapp us