Covid-19의 영향으로 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

배송 시간 및 규칙

모든 제품의 배송 시간은 재고에 따라 다릅니다. 예상 배송 시간은 5-15일입니다. 주문에 여러 제품이 포함된 경우 배송 시간은 가장 오래 걸리는 품목을 기준으로 합니다. 우리는 주문을 분리하지 않으며 혼합 제품을 분할하여 예상 운송 시간 전에 보낼 수 없습니다. 상품이 입고되는 즉시 별도로 구매하고 싶으시면 개별적으로 구매하시기 바랍니다.

배송 및 배송료

배송 서비스

북미 지역의 주문은 UPS, FedEx 및 DHL로 배송됩니다. 사서함으로 배송할 수 없습니다. 알래스카, 하와이 또는 중부 산악 지역과 같은 지역에서 주문하는 경우 배송 시간이 약간 더 길어집니다.

배송비

$150 이상의 대부분의 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다. 주문이 무료 배송 대상이 아닌 경우 주문이 완료되면 주소 제출 페이지에 배송료가 표시됩니다.

각 국가마다 수입에 대한 고유한 규칙, 규정 및 세금이 있기 때문에 Hansshow가 아닌 고객이 원칙적으로 세금을 부담합니다.

제품 배송 후 품질 문제가 아닌 경우 무료 반품을 허용하지 않습니다.

배송 안내

특별 배송 요청은 Hansshow고객 서비스에 문의하십시오. 결제하기 전에 주소를 확인하십시오. 문제를 처리하기 위해 물류 담당자에게 연락하겠습니다. Hansshow 주문은 주문이 설정된 국가로만 보낼 수 있습니다. 주문이 발송된 후 주소 변경을 요청하는 경우 주문이 업그레이드될 가능성이 있다고 보장할 수 없습니다. 또한 주문이 배송된 후 주소를 변경하여 발생할 수 있는 모든 위험과 비용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

주문할 때 상품을 성공적으로 제공할 수 있도록 올바른 이름, 주소 및 연락처 정보를 입력해야 합니다.

Hansshow는 다음과 같은 이유로 인한 주문 지연 또는 거부에 대해 책임을 지지 않습니다.
수취인의 행동으로 인한 지연 또는 배송 실패. 이러한 활동에는 배송 후 주소 변경, 알 수 없거나 잘못된 주소 입력, 잘못된 연락처 정보 입력, 수령 거부 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

통관이 필요한 경우 이메일 형식으로 고객에게 즉시 알려드립니다. 통관 지연으로 인해 상품이 파손된 경우 고객이 책임을 집니다.

불가항력으로 인한 지연. "불가항력"은 갑작스럽거나 불가피하거나 극복할 수 없는 객관적 상황과 함께 운송이 지연되는 기타 객관적 상황을 의미하며, 예를 들어 지역 또는 국가 항공 또는 지상 운송 시스템 컨트롤러 또는 중단(예: 날씨 이유), 통신 시스템 간섭 또는 실수, 정부 활동, 우편 관리 정책 변경, 전쟁, 지진, 태풍, 홍수, 화재, 폭우, 짙은 안개 및 기타 관련 이벤트.

우편물과 소포는 주말, 공휴일 및 축제 기간 동안 수취인의 주소로 배달할 수 없습니다.
수취인의 주소는 택배사가 접근할 수 없는 학교, 직장 또는 주거 지역입니다.

주문 및 물류 추적

알림

주문이 발송된 후 운송장 번호가 포함된 알림 메일 또는 SMS를 받게 됩니다(주문 시 SMS 알림 확인 필요). 링크를 클릭하고 특송 회사의 공식 웹사이트로 건너뛰어 패키지 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

주문 추적

1. Hansshow 계정에 로그인하고 "내 주문"을 확인하십시오.
2. Hansshow 지원팀에 문의(support@hansshow.com)

검사 및 서명

Hansshow 제품은 일반적으로 매우 귀중하므로 수령 시 패키지를 검사하십시오. 부서지거나 손상된 경우 배송에 서명하거나 패키지를 열지 마십시오. 이러한 경우 Hansshow 고객 서비스에 문의하십시오.

귀하(또는 귀하의 혜택을 받는 다른 사람)가 귀하의 제품에 서명한 후 Hansshow는 이를 패키지, 금액 및 상품에 대한 귀하의 승인으로 간주합니다. 귀하의 권리를 보호하려면 완전한 언박싱 비디오를 찍고 포장 목록에 따라 항목을 검사하는 것이 좋습니다. 상품이 손상되거나 누락된 경우 패키지를 받은 후 24시간 이내에 Hansshow 고객 서비스를 받으면 즉시 문제를 해결할 수 있습니다.