Remboursement de retour

Cette politique de retour s'applique uniquement aux commandes d'achat en ligne hautopart.com.

Si le produit est un produit personnalisé et en production, aucun remboursement ou retour sans problèmes de qualité. Après réception de votre retour, notre équipe d'assurance qualité vérifiera votre retour. Une fois l'inspection terminée, notre représentant du service client traitera votre remboursement de retour ou vous aidera à passer une commande de remplacement pour un remplacement.

Exigences de qualification de retour :
1). Les commandes dépassant 1 mois n'acceptent pas le retour ou l'échange de marchandises
2). Les commandes n'acceptent que le retour ou l'échange de marchandises dans les 30 jours ;
Pour pouvoir être retournés, vos marchandises doivent être inutilisées et dans le même état que les marchandises que vous avez reçues. Vos marchandises doivent utiliser l'emballage d'origine. Vos marchandises ont besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.
3). Aucun retour ou échange sur les produits personnalisés (par exemple, volant Yoke)

Instructions de remboursement :
Vous serez responsable du paiement du fret des marchandises retournées, ainsi que des éventuels droits de douane et autres dépenses. Le fret n'est pas remboursable. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Si le produit est expédié via la livraison gratuite, des frais de restockage de 25 % seront facturés pour couvrir nos dépenses en frais d'expédition. Pour les articles non expédiés gratuitement, des frais de restockage de 10 % seront facturés. Pour les articles non expédiés, des frais de traitement de carte de 5 % seront également appliqués.

Les retours ne sont disponibles que pour les articles dont le prix de détail est supérieur à 100 $. Tous les articles achetés pour moins de 100 $ constituent une vente finale. Toujours dans son emballage d'origine et conserve tous les certificats, garanties, cartes d'authenticité, factures originales et cadeaux.

Le produit a été trouvé intact et conforme aux conditions d'achat d'origine.
Veuillez noter que certains articles ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature. nous pouvons décider de retourner ou d'échanger des articles exclus, par exemple si vous recevez des articles endommagés. Si cela se produit, contactez immédiatement le service client après-vente.

Garantie limitée d'un an : la couverture inclut les défauts du produit d'origine, mais ne couvre pas l'usure et/ou les dommages causés par l'installateur.

Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions concernant le processus de retour.